Rassurer
Convaincre
Engager
Le projet
Reprendre un projet abandonné et rétablir la confiance
La Conciergerie Aix-les-Bains est une entreprise de services aux propriétaires de locations saisonnières sur le bassin du Lac du Bourget : gestion locative, ménage, remise de clés, accueil des voyageurs, maintenance des biens.
Le site avait été initialement confié à une agence web locale. Mais les relations se sont dégradées : le site a été livré sans aucune validation de la cliente, sans formation à l'outil, et sans les finitions attendues. La cliente s'est retrouvée avec un site qu'elle ne maîtrisait pas, sans interlocuteur pour le faire évoluer.
Artdim a repris le projet il y a deux ans : restructuration des pages, création de contenu, formulaire de contact personnalisé, intégrations sociales, et accompagnement au quotidien. La confiance restaurée a naturellement débouché sur un deuxième projet — la création du site Consigne à Bagages Aix-les-Bains.
Fiche du projet
Client
La petite conciergerie aixoise
Secteur d'activité
Conciergerie et gestion locative saisonnière
Localisation
Aix-les-bains, Savoie (73)
Type de projet
Sauvetage et reprise de site internet
Fonctionnalités clés
Formulaire personnalisé, mur social, gestion immobilière
Contexte
Du besoin identifié à la solution livrée
Le défi
Reprendre un site livré dans un état inachevé par un autre prestataire. Pas de validation client, pas de formation, pas de finitions — et plus aucun interlocuteur. La cliente se retrouvait avec un outil qu'elle ne pouvait ni modifier, ni faire évoluer, ni même comprendre.
Au-delà du technique, le vrai défi était humain : restaurer la confiance envers un prestataire web après une expérience qui avait laissé des traces.
La solution
L'agence Artdim a repris le site en l'état, sans jugement sur le travail précédent, et en se concentrant sur les besoins réels de la cliente : des pages claires qui présentent ses services, un formulaire de contact qui fonctionne, une intégration de ses réseaux sociaux, et un accompagnement disponible et humain.
Le résultat ne se mesure pas seulement en chiffres : c'est la confiance restaurée qui a conduit la cliente à confier un deuxième projet à l'agence, la création complète du site Consigne à bagages Aix-les-Bains.
Aperçu du site
Quelques pages du projet
Les résultats
Ce que le site apporte concrètement
Rassurer
Convaincre
Convertir
9,5 %
de taux de clic (CTR)
Près d'une personne sur dix qui voit le site dans les résultats Google clique dessus. C'est le signe d'un positionnement clair et d'un titre qui donne immédiatement confiance — bien au-dessus de la moyenne du secteur.
464 clics
qualifiés en 3 mois
Sur un bassin de 30 000 habitants, chaque clic est un propriétaire qui cherche un service de conciergerie. Position moyenne de 4,5 sur Google — en première page sur les requêtes stratégiques.
2 projets
confiés par la même cliente
Après une première expérience décevante avec un autre prestataire, la cliente a confié un deuxième projet à Artdim — la création du site Consigne à Bagages Aix-les-Bains. La meilleure preuve de confiance.
Fonctionnalités & extensions
Ce qui a été développé
Un projet d'envergure nationale avec des fonctionnalités pensées pour la double vocation du site : outil de gestion interne et média public.
Fonctionnalités développées
Formulaire de contact personnalisé
Mur social Facebook / Instagram
Formulaire d'adhésion personnalisé
Extension gestion immobilière
Pages services restructurées
otre site mérite un partenaire à la hauteur de vos attentes
Un site abandonné par un prestataire, un projet qui n'avance plus, un outil que vous ne maîtrisez pas ? Artdim reprend là où les autres se sont arrêtés.